«1С» в Санкт-Петербурге

1С Бухгалтерия 8 - купить

Сопровождение и обслуживание программы «1С Бухгалтерия 8.2/8.3»

В Санкт-Петербурге несложно найти компанию, специализацией которой является продажа и настройка 1С. Тем более что цены на программы практически у всех официальных представителей разработчика одинаковы. И, кажется, что не имеет значения, у кого покупать программу. Но это совсем не так. Ведь после покупки программы вам потребуется сопровождение и обслуживание 1С.

Поэтому, приобретая программу 1С, важно заранее узнать, как обстоят дела с ее обновлением и обслуживанием. Это необходимо для того, чтобы в программу загружались все нововведения в законодательстве. Например, новые отчетные формы или новые формы счет-фактур и других документов. В перечень услуг большинства компаний-франчайзи может входить бесплатная или платная настройка 1С 8.2/8.3. Наша компания «1С-Развитие» тоже выполняет эту услугу. Первичная настройка проводится бесплатно, если она не включает в себя доработку программы. Кроме того, покупая программу у нас, вы получаете полугодовое бесплатное обслуживание 1С Бухгалтерии 8.2/8.3.

Поскольку наша компания имеет высокий партнерский статус, цены на дальнейшее 1С обслуживание и сопровождение 1С 8 значительно ниже средней стоимости этой услуги в Санкт-Петербурге. Многие услуги мы оказываем через удаленный доступ. Это сокращает время оказания услуг и позволяет снизить их стоимость.

Удаленный доступ для обслуживания 1С

Установка или обслуживание программы может происходить следующим образом. Вы получаете от «1С-Развитие» программу или новый релиз и инструкцию. Запустив полученный файл на своем компьютере, вы даете доступ удаленному специалисту нашей компании. Он корректирует процесс установки, отвечает на появившиеся вопросы, если нужно, проводит настройку, обучение работе в новой версии программы. Для общения в процессе этих операций необходимо приобрести наушники с микрофоном и установить Skype.

Консультации и обучение, как часть сопровождения программы

Большинство предприятий, купивших 1С, в первые полгода-год работы с программой испытывают потребность в консультациях. В течение первого полугодия работы с программой вы сможете получить 6 часов бесплатных консультаций (по одному часу каждый месяц). Консультации могут быть оказаны лично, по телефону или скайпу. На линии консультирования работают только сертифицированные сотрудники. Все они получили сертификаты «1С:Профессионал» или «1С:Специалист-консультант». Поэтому возникшие у вас вопросы будут решаться быстро и эффективно.

Например, вы можете задать вопрос о корректности внесения информации в систему. И наш сотрудник проверит данные в действующей базе предприятия. Уверены, что уровень цен на курсы 1С Бухгалтерии в Санкт-Петербурге в нашей компании вас устроит.

Услуги по сопровождению 1С

Продажа 1С Бухгалтерии - это лишь начало нашего сотрудничества с вашей компанией. Большое внимание мы уделяем дальнейшему сопровождению и своевременному обновлению программы. Сопровождение включает в себя информирование о выходе новых релизов программы. Также обязательным является выдача обновлений в офисе или установка их на ваш компьютер. Как вариант возможна работа через удаленный доступ.

Периодически специалисты нашей компании обновляют технологическую базу программы. С появление у вас новых пользователей, проводится настройка их доступа к базе данных. Когда обновляются классификаторы адресов и идентификаторы банков, мы проводим обновление справочников КЛАДР и БИК. Кроме того, в сопровождение входят регламентные операции. Это, например, тестирование или внесение правок в базы данных, контроль ссылочной целостности ИБ (информационной базы). Все это сотрудники нашей компании включают в понятие поддержка 1С 8.2/8.3 и других версий программы.

Цены на все оказываемые услуги мы устанавливаем дружеские, так как нас интересует только перспективное долгосрочное сотрудничество. Поэтому мы стремимся помочь сделать работу в программе 1С удобной и полезной для бухгалтерии и руководства. Контактные данные для вопросов о приобретении, обслуживании и сопровождении программ.